Kundenservice
Zufriedene Kunden sind unser Qualitätsanspruch. Deshalb sind wir 365 Tage im Jahr für Sie da. Wir bieten Ihnen kurze Reaktionszeiten und maximale Flexibilität. Sämtliche Prozesse und Produkte von Meteomedia sind nach Qualitäts- und Umweltmanagementrichtlinien ISO 9001:2000 und ISO 14001:2004 zertifiziert. Weitere Informationen dazu erhalten Sie in unseren Qualitätsmerkmalen.
Technischer Support
Meteomedia garantiert Ihnen erstklassigen Support für Ihre kundenspezifischen Datenlieferungen (E-Mail, FTP, Online-Zugriff) und Datenformate (CSV, Grafik, XML). Über unsere technische Support-Hotline können Meteomedia-Kunden schnell und direkt Kontakt mit unseren erfahrenen Technikern und IT-Fachleuten aufnehmen. Zudem bieten wir unseren Kunden online eine Liste häufig gestellter Fragen (FAQ).
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